Miles de productos a la distancia de un clic.
En Colombia las compras online han tomado relevancia, uno de los principales atractivos es evitarse las colas interminables, tiendas llenas y aprovechar el poco tiempo del que disponemos.
Aquí te daremos algunos factores que debes tener en cuenta para que actives tus compras online sin riesgo, con conocimiento y por supuesto desde la comodidad de tu hogar u oficina.
Investigar las tiendas virtuales
Al entrar en una tienda online podemos ver miles de productos que de seguro nos podrán encantar, pero debemos investigar sobre estos lugares para no tener decepciones y protegernos de robos y demás.
Verificar las redes sociales de la marca es importante, a través de éstas podemos ver que tanto alcance tiene con la gente, de que forma comunica y las respuestas que tiene con sus seguidores; de igual forma en las redes siempre encontraremos las opiniones de la gente que ha tenido previas experiencias con ellos.
Productos
Indagar en sus productos, en lo posible que las fotos sean de autoría propia nos dará la confianza de que ellos realmente cuentan con el stock y muestran la prenda sin ningún tipo de montaje; allí podemos analizar la prenda o el articulo en su forma real para darnos una idea de cómo quedaría en nosotros.
También es importante que estos productos cuenten con una descripción sencilla, que cuenten acerca de los materiales y características principales, denotará a la tienda online como confiable.
Revisa la pasarela de pagos
Es importantísimo que las tiendas online en las que te gustaría comprar cuenten con una pasarela de pago segura y reconocida, por ejemplo en Colombia se maneja una en general que es PayU Latam, la mayoría de tiendas online confiables tienen como principal método de pago esta pasarela.
Datos
Siempre se requerirán datos al final de la transacción para hacer efectivo el domicilio hasta el lugar de residencia para recibir el producto comprado, pero los datos son específicos, no diligencies datos extraños como contacto de familiares y otras cuentas de tarjetas crédito o debito.
Terminos y condiciones
Es de costumbre no leer los términos y condiciones y dar clic en aceptar para agilizar el proceso, pero en compras online es vital leer absolutamente todo, TODO, las promociones y condiciones, para no tener que tener el trabajo dispendioso de reclamos y demás ya que muchas de estas tiendas no cuentan con lugares físicos a los cuáles dirigirse para quejas o reclamos.
Información
Revisar la información de contacto que posee la tienda online nos dará más confianza de la marca, si está posee número de contacto telefónico y móvil, correo electrónico y un espacio para preguntas y demás, es un punto vital que le brinda a la tienda online mayor confiabilidad.
Comprar online de forma segura si es posible, anímate y encuentra todo lo que buscas desde la comodidad de tu hogar.
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Fuente: Cámara de comercio electrónica.